Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de durabolinyst. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender cómo tratamos sus datos personales.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de perfil: Nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones de la cuenta.
Información de transacciones: Detalles de los cursos que ha adquirido, métodos de pago (excluyendo información completa de tarjetas de crédito) e historial de facturación.
Comunicaciones: Contenido de mensajes, correos electrónicos y cualquier otra comunicación que nos envíe.

Información Automática

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del navegador, zona horaria, sistema operativo y plataforma.
Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, enlaces en los que hace clic y patrones de navegación.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y entender cómo interactúa con nuestro sitio web.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar nuestros servicios: Gestionar su cuenta, procesar pagos, ofrecer soporte al cliente y permitirle acceder y utilizar nuestros cursos y recursos.
Personalizar su experiencia: Adaptar el contenido y las recomendaciones según sus preferencias e interacciones previas.
Mejorar nuestros servicios: Analizar cómo utiliza nuestro sitio web para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.
Comunicarnos con usted: Enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, novedades relevantes, materiales educativos y responder a sus consultas o solicitudes.
Marketing: Proporcionarle información sobre cursos, eventos y ofertas que puedan ser de su interés (siempre con su consentimiento previo).
Seguridad y cumplimiento: Proteger nuestros servicios, detectar y prevenir fraudes, abusos y otras actividades perjudiciales, y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas terceras que nos ayudan a operar nuestro negocio y a ofrecer nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, etc.). Estas empresas tienen acceso limitado a su información y solo la utilizan para realizar tareas específicas en nuestro nombre.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si estamos obligados por ley, orden judicial o proceso legal.
Protección de derechos: Podemos compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, fraudes, amenazas a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de servicio o según lo exija la ley.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal esté sujeta a diferentes políticas de privacidad.
Con su consentimiento: Compartiremos su información personal cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero.
Objeción: Oponerse al procesamiento de su información personal por motivos relacionados con su situación particular.
Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros servicios, no dude en contactarnos.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo durante el cual tenemos una relación activa con usted (por ejemplo, mientras utiliza nuestros servicios).
Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros de sus transacciones durante un período determinado).
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte inferior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle San Martín 567, Córdoba, X5000AKL, Argentina

Teléfono: +54 9 351 6874 2039